پادکست: سفر مشتری
Categories :
اگر قصد سفر را داشته باشید چه کاری می‌کنید؟ اگر این سفر برای خرید محصول یا کالا باشد چطور؟ قطعا همه ما قبل از سفر اطلاعات کسب می‌کنیم و آگاهانه برنامهریزی می‌کنیم. پس برای اینکه مشتری تجربه خوب و لذت بخشی از همراهی با شما داشته باشد، باید برای او یک مسیر هموار و جذاب میسر کنید.
در این قسمت از توییت کست به سفر مشتری یا Customer Journey می‌پردازیم و نمونه‌هایی از سفر مشتری برایتان بازگو می‌شود. در منابع خارجی به سفر مشتری buyer’s journey نیز می‌گویند.
توضیحات
نمونه‌هایی از نقشه سفر مشتری را در ادامه مشاهده می‌کنید.
Related Post
پادکست: تمام بازاریاب‌ها داستانگو هستند
در اولین قسمت از توییت کست با دنیای بازاریابی آشنا می‌شویم. یاد می‌گیریم که بازاریابی [...]
پادکست: اصول اینباند مارکتینگ
اینباندمارکتینگ شیوه و متدلوژوی خاصی دارد و اگر طبق اصول اینباند مارکتینگ عمل نکنیم و [...]
